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目录
一、购买前的准备
二、购买流程
三、网上下单并支付
四、订单管理
五、提货
六、退换货
七、质保与维修
八、信息维护

购买须知

一、购买前准备

1.1 确定电子口岸分中心(本文以下或简称为分中心)。您需要确定您企业办理相关手续的电子口岸分中心。在本网站上购买产品(IC卡读卡器、IC卡或I-KEY)需要选择正确的分中心,购买的产品从该分中心提货。

1.2 确定品类及数量。购买前需要确定要购买的品类。一般来说,企业至少需要购买一套IC卡设备(不同类型的IC卡和读卡器)或I-KEY,操作员多的企业可能需要多套。如果您有疑问,请电话咨询所在地的电子口岸分中心。

1.3 敬请留意:在本网站购买的商品不通过快递邮寄,只能去分中心提货。

1.4 请务必关注本网站“首页”及“通知公告”等栏目中发布的即时信息。

二、购买流程

初次购买需要先注册,已注册的用户可以直接登录。

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三、网上下单并支付

3.1请用浏览器登录网站:th-mall.cn(或: www.th-mall.cn),推荐使用firefox,chrome,IE11及以上版本的浏览器;

3.2请仔细阅读本“购买须知”。

3.3初次购买请先注册。

点击注册,填入邮箱,设置密码,并记牢密码

3.4登录网站。

点击“请登录”,输入账号、密码。

登录后,能看到“产品购买”和“订单管理”菜单。

点击“产品购买”,选择所在分中心。

点击“进入”,确定品类及数量。

点击“提交订单”,完善企业信息及发票信息,请确保信息准确。

点击“立即结算”进行网上支付。或点击“稍后结算”,保存订单。

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四、订单管理

您可以通过“订单管理”查看订单状态,修改订单,取消订单、网上支付等等。

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五、提货

订单完成支付后,请打印好订单,尽可能短的时间内去您所选择的分中心提货。如您觉得有必要,去提货前请先跟分中心电话确认好相关事宜。

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六、退款及退换货

订单完成支付,如果尚未提货,可以在本网站申请退款。

如果您已经提货,由于商品的特殊性(IC卡或I-KEY已写入与企业相关的内容),不能退货退款。因产品质量问题可以换货。换货需要将货物先退给分中心,然后在分中心的指导下完成换货手续。

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七、质保与维修

本公司所售商品质保期为壹年,自订单支付之日起计算。

保修期内,售出商品在正常使用过程中出现问题,请将有问题的商品返还分中心,在分中心的指导下办理换货或维修手续。

如因不当使用、意外或人为原因而导致的产品损坏或其他问题,不享受质保服务。

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八、信息维护

您可以修改密码、修改企业及发票信息。如下图:

点击“用户信息”可以修改企业信息、开票信息及发票邮寄地址等信息。

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